LA FALSA PARTENZA DEL CUP

Dopo mesi di chiusura, il CUP (Centro Unico di Prenotazione delle prestazioni sanitarie) lunedì ha riaperto. Nel caos.

Non è possibile recarsi agli sportelli, ma bisogna chiamare il numero verde.
Ma il carico arretrato è tale che non è facile prendere la linea.
Contro una media di circa 8 mila telefonate al giorno, nelle prime due giornate di riattivazione del servizio sono pervenute rispettivamente 36mila e 47mila telefonate.

Questo avviene anche perché chi aveva già una prenotazione nel periodo di chiusura non viene riprogrammato in automatico ma è costretto a prenotare nuovamente al telefono.

Le lunghe attese alla cornetta si risolvono nell’impossibilità di prenotare la prestazione.
E così il lungo disservizio della sanità ligure continua.